FAQs
Questions fréquemment posées
Voici quelques questions courantes sur notre entreprise.
Maison Guida Store
Piazza Vittorio 14, Turin Italy
You can reach our customer support team on +39 348 597 8039 or email: support@maisonguida.com
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Team Guida
Notre site est construit sur Odoo, une plateforme open-source qui nous donne un contrôle total sur la boutique, le design et l'expérience client. Il a été mis en place par **John** (l'autre moitié de l'équipe Guida), qui a conçu la structure sur mesure afin que nous puissions évoluer avec flexibilité. Toutes les photographies sont les nôtres — pas d'images générées par IA ici.
Tous les designs sont créés par Marika ici à Turin, et chaque pièce est fabriquée dans notre propre laboratoire. Nous nous concentrons sur la mode durable, la qualité et le véritable confort.
Notre chatbot est un agent IA personnalisé créé par John, utilisant CrewAI avec un backend alimenté par **Railway et Vercel**. Il est conçu pour refléter nos valeurs et aider les clients avec de vraies réponses — pas seulement des réponses préenregistrées.
Marika s'occupe de tous nos visuels — du contenu social aux mises en page du site. Elle est également designer pour Bloom Biella et travaille avec plusieurs marques créatives.
Nous utilisons CLO3D, un outil de conception 3D à la pointe de la technologie qui permet à Marika de donner vie à chaque pièce de Maison Guida avec précision et intention — bien avant que le premier point ne soit cousu. Cela nous permet de peaufiner l'ajustement, la silhouette et le style numériquement, réduisant ainsi le gaspillage tout en préservant l'art de la conception de mode traditionnelle.
Non, toutes les photos et images de produits que vous voyez sur notre site web sont 100 % réelles. Chaque article est photographié en interne, et nos modèles sont de vraies personnes—jamais générées par IA.
Nous utilisons des outils d'IA en coulisses pour aider avec des choses comme le brainstorming créatif, le prototypage numérique et la recherche en design. Cependant, en ce qui concerne ce que vous voyez sur notre site web—photos de produits, prises de vue de modèles et toutes les images de campagne—tout est authentique et fidèle à la réalité.
Si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons la technologie, n'hésitez pas à demander !