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FAQs

Frequently asked questions

Aquí hay algunas preguntas comunes sobre nuestra empresa.

Maison Guida Store

Piazza Vittorio 14, Turin Italy 

Puede contactar a nuestro equipo de atención al cliente al +39 351 781 4608 o por correo electrónico: support@maisonguida.com

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Team Guida


Nuestro sitio está construido en Odoo, una plataforma de código abierto que nos da control total sobre la tienda, el diseño y la experiencia del cliente. Fue configurado por John (la otra mitad del equipo Guida), quien construyó la estructura a medida para que podamos escalar con flexibilidad. Toda la fotografía es nuestra — no hay imágenes generadas por IA aquí.

Todos los diseños son creados por Marika aquí en Turín, y cada pieza se fabrica en nuestro propio laboratorio. Nos enfocamos en la moda lenta, la calidad y la verdadera usabilidad.

Nuestro chatbot es un agente de IA personalizado creado por John, utilizando CrewAI con un backend impulsado por Railway y Vercel. Está diseñado para reflejar nuestros valores y ayudar a los clientes con respuestas reales, no solo con respuestas predefinidas.


Marika se encarga de todos nuestros visuales — desde contenido social hasta diseños de sitios. También es diseñadora para Bloom Biella y trabaja con varias marcas creativas.


Utilizamos CLO3D, una herramienta de diseño 3D de vanguardia que permite a Marika dar vida a cada pieza de Maison Guida con precisión e intención, mucho antes de que se cose el primer punto. Esto nos permite refinar el ajuste, la silueta y el estilo digitalmente, reduciendo el desperdicio mientras preservamos la artesanía del diseño de moda tradicional.