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Resi e Cambi
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Come richiedere
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Condizioni
- Gli articoli devono essere nuovi, non indossati e in condizioni originali, con le etichette attaccate
- I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente, tranne per difetti di qualità
- I resi che non soddisfano queste condizioni non sono idonei per un rimborso o credito
Cambi
Per una taglia o un colore diversi, restituisci l'ordine per il rimborso e fanne uno nuovo — è il modo più rapido per avere il capo che vuoi
Puoi anche portare il tuo ordine nel nostro atelier di Torino entro 14 giorni e lo cambiamo di persona, salvo disponibilità
Tempi di elaborazione
Rimborsi: emessi entro 14 giorni dalla richiesta di reso, sul metodo di pagamento originale (possiamo attendere di ricevere gli articoli)
Cambi: elaborati entro 4-5 giorni lavorativi dopo la convalida
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Sei anche il benvenuto a visitare il nostro negozio Maison Guida a Torino per un cambio o reso
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